Mi Saluteca — Aplicación de Salud Digital
Última actualización: mayo de 2026 · Versión 1.1
Titular de la Aplicación: MCO S.A., CUIT 30-69798889-7, con domicilio en Pringles 609, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Antes de continuar, lea atentamente este documento. Al utilizar esta aplicación, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, le solicitamos que se abstenga de usarla.
Al acceder y utilizar esta aplicación (en adelante, "la Aplicación"), usted acepta en forma expresa, libre e informada los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos"), así como nuestra Política de Privacidad. La aceptación de estos Términos constituye un acuerdo vinculante entre usted y MCO S.A., titular de la Aplicación.
El uso continuado de la Aplicación implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones aquí establecidas, incluyendo cualquier modificación futura debidamente notificada. Si usted es menor de 18 años, deberá contar con la autorización de su representante legal para utilizar el servicio.
La Aplicación tiene por objeto facilitar la carga, almacenamiento, gestión y consulta de información relacionada con la salud del usuario (en adelante, "Datos de Salud"). A través de ella, usted podrá registrar y acceder a su historia clínica digital, cargar estudios médicos, análisis e informes diagnósticos, registrar medicación, tratamientos activos y antecedentes de salud, y compartir su información con profesionales médicos de su confianza cuando así lo decida expresamente.
MARCO LEGAL APLICABLE
El tratamiento de sus datos personales y datos sensibles de salud se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas reglamentarias, la Ley N.º 26.529 sobre Derechos del Paciente en su relación con los profesionales e instituciones de salud, y demás normativa vigente en la República Argentina.
DATOS QUE SE RECOPILAN
Para brindar el servicio, la Aplicación recopila datos de identificación (nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico y teléfono), datos de salud cargados por usted (diagnósticos, estudios, análisis clínicos, medicamentos, vacunas y antecedentes médicos), y datos técnicos de uso (dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo), estos últimos utilizados exclusivamente con fines de seguridad y mejora del servicio.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Sus datos serán utilizados únicamente para prestar y mejorar los servicios de la Aplicación, permitirle gestionar y acceder a su propia información de salud, facilitar la comunicación con profesionales sanitarios cuando usted lo autorice de manera expresa e individual, y cumplir con las obligaciones legales y regulatorias vigentes en la República Argentina.
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Conforme a lo dispuesto por la Ley N.º 25.326, los datos sensibles de salud requieren su consentimiento expreso e informado para ser tratados. Al aceptar estos Términos, usted otorga dicho consentimiento. Podrá revocarlo en cualquier momento a través de los canales habilitados en la Aplicación, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la revocación.
En virtud de la Ley N.º 25.326, usted tiene derecho a acceder a sus datos de forma gratuita al menos cada seis (6) meses, a rectificar información inexacta o incompleta, a cancelar datos que resulten innecesarios o excesivos para la finalidad que justificó su recolección, y a oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley. Estos derechos se conocen colectivamente como derechos ARCO.
Para ejercerlos, puede contactarnos a través de misaluteca@gmail.com o mediante la sección "Mi cuenta" dentro de la Aplicación. Daremos respuesta a su solicitud dentro del plazo legal de cinco (5) días hábiles. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en www.argentina.gob.ar/aaip.
La Aplicación permite agregar miembros del grupo familiar y gestionar información de salud en su nombre.
Al cargar información correspondiente a un familiar, usted declara bajo juramento que:
La Aplicación se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta ante un reclamo verosímil del titular de los datos.
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus Datos de Salud frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Entre ellas se incluyen el cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo, controles de acceso basados en roles, autenticación segura, auditorías de seguridad periódicas, y políticas internas de confidencialidad para todo el personal con acceso a los datos.
No obstante, ninguna transmisión por Internet ni sistema de almacenamiento electrónico es completamente infalible. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos en el menor plazo posible y tomaremos las medidas correctivas que correspondan, conforme a la normativa vigente.
Sus datos se conservan conforme a los siguientes plazos:
Sus datos personales y de salud no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales bajo ninguna circunstancia. Solo podrán compartirse en los siguientes supuestos: con profesionales de salud, cuando usted otorgue su consentimiento expreso para hacerlo; con proveedores técnicos que colaboran en la operación de la Aplicación (como servicios de almacenamiento en la nube), quienes están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y no pueden utilizar los datos para fines propios; y cuando la divulgación sea requerida por ley, orden judicial o autoridad competente.
Para clasificar y organizar automáticamente sus estudios médicos, la Aplicación utiliza servicios de inteligencia artificial provistos por terceros, actualmente OpenAI Inc., con sede en los Estados Unidos de América.
Esto implica que parte del contenido de sus estudios (texto extraído y/o imágenes) es transmitida temporalmente a los servidores del proveedor para su procesamiento automatizado.
Hemos suscripto un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) con dicho proveedor, que establece que su información no será utilizada para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial y será eliminada de sus servidores en un plazo máximo de treinta (30) días.
La clasificación automática es orientativa y puede contener errores. Usted podrá revisar y corregir manualmente toda la información generada por la inteligencia artificial antes de guardarla.
Para la prestación del servicio, sus datos pueden ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de la República Argentina, específicamente en los Estados Unidos de América, donde operan nuestros proveedores de infraestructura tecnológica y servicios de inteligencia artificial.
Estos proveedores se encuentran contractualmente obligados, mediante Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA), a mantener estándares de seguridad y confidencialidad equivalentes o superiores a los exigidos por la legislación argentina, y a no utilizar su información con fines propios.
Conforme al artículo 12 de la Ley N.º 25.326, al aceptar estos Términos, usted otorga su consentimiento expreso e informado para esta transferencia internacional de datos personales y datos sensibles de salud.
Al utilizar la Aplicación, usted se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada; a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y no compartir su cuenta con terceros; a notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o vulneración de seguridad que detecte; y a utilizar la Aplicación únicamente para fines lícitos y conforme a la normativa vigente. El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de su cuenta.
La Aplicación es una herramienta de gestión de información de salud. No asumimos responsabilidad por decisiones médicas o de salud que usted adopte basándose exclusivamente en la información contenida en ella. Nuestra responsabilidad se limita a los daños directos probados que resulten de un incumplimiento imputable a la Aplicación, en los términos del Código Civil y Comercial de la Nación Argentina. Quedan excluidos los daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados de causas ajenas a nuestra voluntad.
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Cuando los cambios sean sustanciales, le notificaremos a través de la Aplicación o por correo electrónico con una antelación mínima de treinta (30) días corridos antes de su entrada en vigencia. El uso continuado de la Aplicación tras ese plazo implica la aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con las modificaciones, podrá solicitar la cancelación de su cuenta antes de la fecha de entrada en vigencia.
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para consultas, ejercicio de derechos o reclamos relacionados con estos Términos o con el tratamiento de sus datos, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:
Organismo de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — www.argentina.gob.ar/aaip — 0800-999-2247.
Al presionar "Acepto los Términos y Condiciones" dentro de la Aplicación, usted declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, y consiente expresamente el tratamiento de sus datos sensibles de salud conforme a lo aquí establecido, incluyendo el procesamiento mediante inteligencia artificial y la transferencia internacional de datos descripta en las cláusulas 9 y 10.